武田　富美子

㈱日本航空　国際線客室乗務員・国内線客室乗務員として20年乗務。キャビンスーパーバイザーとしてグループ管理、部下の教育・育成、ファースクラスを担当する。
オリンピック特別便・被災地救援便等乗務経験あり。機内サービス部に配属。CS表彰受賞。

現在はグローバルマナーインストラクターとして、医療・福祉・教育業界をはじめとし様々な業界での研修を担当するとともに、グローバルマナースクールにおいて各種講座を受け持つ。

配偶者の転勤により、中国（北京）やインドネシア（ジャカルタ）に駐在経験あり。

 

実績

• 首都圏医療機関　新人研修/接遇マナー研修
• アパレル関連企業　接遇マナー研修/コミュニケーション研修/ロールプレイ研修
• 首都圏幼稚園　スタッフ研修/後輩育成研修/フォローアップ研修

 

資格

• 日本グローバルマナー協会認定グローバルマナーインストラクター
• 日本グローバルマナー協会認定グローバルスチューデントマナーインストラクター
• 国連英語検定B級
• サービス接遇検定１級