柳　真穂

全日本空輸株式会社にてキャビンアテンダントとして
約15年間勤務。国際線チーフパーサーとして乗務。
ＶＩＰ接遇経験多数あり。
また、新入社員のＯＪＴ教官を務め、後輩や外国人乗務員指導・育成に尽力。チームコーディネーターとして組織運営に携わる。
退職後、家庭事情によりシンガポール５年滞在。現地病院にてボランティア活動に従事、様々な民族の方と接していく中で、コミュニケーションスキルを身に付ける。

現在は企業研修、マナー研修講師・アシスタントとして研修事業に携わっている。

実績

• 都内病院並びに介護施設　スタッフ向けマナー接遇講師
• 大手通信会社　ビジネスマナー研修
• 大手化粧品会社　ビジネスマナー研修
• 大手電機メーカー　ビジネス新人研修
• 大手金融会社　ビジネス新人研修
• 国立研究機関　ビジネスマナー新入社員研修
• マナースクール講師

 

資格

• 日本グローバルマナー協会認定
  　　グローバルマナーインストラクター
  　　グローバルキッズマナーインストラクター

• ヨーロピアンフラワーデザイン連盟プリザーブドフラワー
  　　プライマリーライセンス
• 中国茶アドバイザー(シンガポール資格)