ビジネスマナーアドバンス講座

組織・チームでリーダーやサブリーダーとなる人には、実力はさることながら「多方面から信頼される力」が必要となります。
協働の場において重宝される“リーダーシップ”や“フォロワーシップ”とは。目に見えない概念のようで確かなスキルとして求められるそれらの習得とともに、
クレーム対応などビジネスにおける様々な場面での対応スキル、会話・交渉スキルの向上を目指します。

＊日本グローバルマナー協会認定　ビジネスマナー検定2級を取得していただけます。

[smartslider3 slider=”7″]

講座の特徴

『３方向からの信頼を得て、実力と影響力を持つ真のビジネスパーソンへ』

リーダーや先輩の立場になった方、そして今後リーダーを目指していかれる方におすすめの専門講座です。

“リーダーシップ”とは必ずしも、先陣をきって人を引っ張っていく力というわけではありません。アメリカの心理学博士が創始した交流分析のテストによると、大まかに4つのタイプのリーダー資質があるとされています。

まずは自分がどのような資質・傾向があるのかを知り、その長所や課題を認識しながらノウハウを得ていくことで、日々学びは深まりビジネスパースンとしての人間力も磨かれていきます。

そしてどのタイプであっても、確かな実力と影響力を持つ一流のリーダーになるために必要なのは、『３方向からの信頼』です。3方向とは、①仲間からの信頼　②お客様からの信頼　③会社・組織からの信頼であり、そのどれが欠けてもなりません。

本講座では、『3方向からの信頼』の獲得にもつながる、ビジネスマナーを土台とした一歩先のコミュニケーションスキルに特化し、ビジネスパーソンとしてさらなる飛躍のためのスキルアップを図ります。

講座の内容